日前，陕西广电网络传媒股份有限公司承建了“智慧黄河社区”项目创新信息科技惠民服务。“智慧黄河社区”将依托广电网络高清互动平台、广电宽带平台及广电网络手机APP平台优势资源，运用数字电视网络、融合物联网、云计算等技术，建设互动电视、信息交换、金融结算等平台，创新社区信息处理和社会服务新模式，为用户提供广泛的、个性化的、智能化的综合信息服务，使社区管理和社区服务高效化、互联化、物联化、智能化。

从3月4日起，由陕西广电网络携手西安黄河社区打造的首个“智慧社区”正式启动，400多名广电网络用户开始享受机顶盒上的智慧社区功能。

据介绍，“智慧黄河社区”将依托广电网络高清互动平台和广电宽带平台以及广电网络手机APP平台优势资源，通过广电网络高清互动机顶盒，为用户提供企业简介、企业电视台、便民服务、物业服务、社区医院五大服务。

其中最贴民心的便民服务和物业服务栏目，不仅可以让社区居民可以实时了解本月水电费、物业费等信息，并且可以在线支付，使社区管理和社区服务高效化、互联化、物联化、智能化，让人们的社区生活越来越省事。

“其中教育板块里涵盖了从小学到高中语、数、外的大量教学视频，都是免费观看，这对于边远山村来说意义就重大了，不仅学生可以看老师也要学习。”陕西广电网络传媒集团董事长晏兆祥特别强调智慧社区电视端的教育和医疗两大板给观众带来的便利。

陕西黄河集团有限公司董事长韩宝良说，社区是最基层的服务单元。广电网络拥有宽带网和高清互动有线电视网双网优势，特别是有广大居民不可或缺的高品质的海量影视节目，以及基于三网融合的新应用、新服务产品，能为智慧黄河社区建设提供强大而且持续的支持，相信通过与陕西广电网络的联手建设，智慧黄河社区一定会成为社区居民安居乐业便民惠民新窗口。

签约仪式上，陕西广电网络向与会人员演示了“智慧黄河社区”基本功能，其中的“上门维修”服务得到了广泛关注。用户进入“上门维修”版块，可向物业报修水电等故障，广电网络高清机顶盒将自动识别用户信息，将门牌号发送至物业管理平台，物业可将维护处理结果发送至“智慧社区APP”，用户通过手机即可查看。

“试运营期间用户反映良好，智慧社区的根本就是服务于居民。”据陕西广电网络西安分公司智慧黄河社区项目工作人员唐蓉蓉介绍，西安黄河社区属于老社区有两千多户居民，目前已有400多户居民了客户端，预计上半年能实现全社区居民更新完成。而该社区也将成为西安第一个三网融合，多屏互动的智慧社区。