楼宇对讲系统方案书

楼宇对讲系统方案书

目    录

一、 公司简介…………………………………………2

二、 质保体系…………………………………………2

三、 全程服务…………………………………………4

四、 系统简介…………………………………………5

五、 系统简图…………………………………………9

六、 工程预算…………………………………………10

七、 部分业绩…………………………………………11

八、 设备样图…………………………………………13

一、 公司简介

宝鸡金浩智能科技有限公司是经宝鸡市工商行政管理局依法批准、宝鸡市公安局登记备案的科技型公司。公司专业从事计算机网络智能系统、安防系统、智能家居系统、光电系统、智能卡系统、高级智能门锁、智能一米线、LED显示系统、机电远程控制系统等弱电智能控制系统系列产品的开发、代理、销售、安装及维护服务。

公司秉承“诚信，创新，品质，服务”的发展理念，推崇“服务至上、永续发展”的经营宗旨，不断在技术上追新、突破，始终着眼于科技未来发展的方向。

公司依托国内外知名厂商品牌产品的资源优势，凭借先进的技术力量、卓越的产品性能和优质高效的服务水平，广泛服务于金融、通信、金属、房地产、建筑、能源、餐饮、医疗、院校、商铺等行业单位及个人，并取得了客户高度满意的认可。

公司将一如既往，坚持“勤勉专注，开拓进取”的创业精神，以全新的理念，诚挚的服务，为大众营造科技化、信息化、智能化的新空间。为实现“前沿科技，成就客户领先地位”的卓越理想而不懈努力。

二、 质保体系

为健全、完善我公司的质量保证体系，结合公司各类工程设计、施工中的实际情况，对质量管理贯彻全面、有效的方针，特制定公司的质量保证大纲。

1.建立和完善质量保证体系的目的和要求

公司建立质量保证体系目的是为了向社会保障符合用户需求的产品或施工质量，从而使用户满意，使公司不断开拓发展。具体要求为：

1.1.满足用户的需要和用途；

1.2.满足用户对产品质量的要求和期望；

1.3.符合国家和企业有关的技术规范；

1.4.价格合理，在竞争中获得良好的客户满意率

2.安防工程设计过程的质量控制

安防工程的质量控制关系到安全报警系统的可靠性，因此在质量管理上一定要做到全过程的质量受控，才能确保万无一失。

2.1.系统技术设计方案必须完善，并经有关专业人员评审。

2.2.具体系统设计及施工工艺设计一定要按照国家公安系统GA有关标准及其他有关国标、行业标准，达到系统联网标准化、通用化及维修方便的要求。

3.安防工程施工过程的质量控制

3.1.施工工艺要按照上级指定的报警系统、闭路电视监控等工艺细则及行业、企业的有关工艺要求进行。

3.2.按设备清单购置的器材进货后要由专职检验进行复检 ，如有缺损不良应立即安排补齐。

3.3.系统在正式安装前应做必要的模拟通电功能试验。

3.4.各类施工人员进场操作前应对全体人员作技术要求、工艺要求、安全要求的讲解培训工作。

3.5.系统在施工中应分阶段进行验收或测试。

3.6.系统在验收前先要进行安全性测试，然后进行技术开通及通电老化。

3.7.系统在正式验收前要做到系统设备齐套、 图纸资料齐套、备用附件齐套的三齐套检查，由项目主管负责落实。

3.8.监控系统、报警系统、楼宇对讲系统工程的验收，应按工程项目的技术条件由甲乙双方共同验收，并在验收报告上双方签字认可，正式交付使用。

4.售后质量技术管理

4.1.依据售后服务相关记录，公司每季度对重点工程的运行质量进行一次分析。总结设备和安装质量问题，在以后的售后服务中控制和降低故障损失，既确保产品质量又提高经济效益。

4.2.公司每半年对产品及监控报警防范工程质量问题做一次审查，核查其是否达到规定标准和质量要求，对于保质保量完成订单要求的本公司的业务技术人员给予相应的奖励。

三、 全程服务

1.服务理念

以“质量第一、快捷服务”的服务宗旨；以“满足客户需求、超值服务”为服务目标；以“专业化、规范化、全程化、主动化”为服务模式；服务电话24小时开机、专人负责，确保客户“打得通电话、找得到人、解决得了问题”；企业的发展来自于客户的支持，为客户服务才能实现企业的价值，我们以为客户提供快捷优质的服务为乐，我们从服务中享受成功的乐趣。

2.服务范围

2.1.售前：协助客户进行现场勘测、为客户提供专业的解决方案、设备性能分析及系统运行技术等咨询服务。

2.2.售中：协助客户对产品进行检验、为客户提供规范的工程施工、及调试。并及时收集工程资料及相应附件协助工程交工。

2.3.售后：为客户项目专管机构提供完备的工程资料、培训专业的使用维护知识，使其掌握正确的操作方法。并提供售后服务联系电话及定期不定期上门或电话回访，及时了解客户需求或实际存在的困难，主动帮助客户解决问题。壹年免费上门维修服务。

3.实施办法

3.1.协助客户进行产品演示，让客户真正了解设备系统的性能。

3.2.协助客户指定的专门机构编制系统管理制度，并对相关人员进行系统使用维护培训，使其掌握正确的操作方法。

3.3.工程项目及产品自验收交付使用之日起保修壹年，壹年内免费上门维护维修。

3.4.建立客户档案，定期或不定期对客户进行电话回访，及时了解客户需求，主动解决客户问题。

3.5.售后服务电话24小时开机，电话接听实行首问负责制。

3.6.免责服务：对于超过保修期限或因电压异常、淋雨、操作不当、私自拆装、损坏等非正常维修的，酌情收取一定的材料成本费和维修劳务费。

四、 系统简介

（一）、概述

   随着居民住宅的不断增加，小区的物业管理就显得日趋重要。其中访客登记及值班看门的管理方法已不适合现代管理快捷、方便、安全的需求。楼宇对讲系统是在各单元口安装防盗门，小区总控中心的管理员总机、楼宇出入口的对讲主机、电控锁、闭门器及用户家中的可视对讲分机通过专用网络组成。以实现访客与住户对讲，住户可遥控开启防盗门，各单元梯口访客再通过对讲主机呼叫住户，对方同意后方可进入楼内，从而限制了非法人员进入。同时，若住户在家发生抢劫或突发疾病，可通过该系统通知保安人员以得到及时的支援和处理。

   楼宇对讲系统作为保障居住安全的最后一道屏障，被人们喻为居家生活的"守护神"。选购楼宇对讲系统应该针对不同的住宅结构、小区分布和功能要求来选择，有些适宜于非封闭式管理的住宅，能够实现呼叫、对讲和开锁功能，并具有夜光指示的功能；还有适用于低层至高层的各种住宅结构；封闭式管理的小区则可选用带有安全报警功能的室内机，用户可根据各自需要安装门磁、红外探头、烟雾报警、煤气泄漏报警装置等。为兼顾不同用户的需要和经济条件，可视系统中彩色与黑白机分机兼容，用户可采用彩色机，也可选用黑白机，还可选用不带可视功能的对讲室内机。

   所以选用楼宇对讲系统一定要根据自己居住小区的特点来选用，切不可盲目。以达到最高的性能价格比，最大发挥此系统的功能。

（二）、设计依据

  1、系统设计依据

  ☆ 小区楼宇对讲系统的主要设计性能要求

  ☆ 楼宇对讲系统用户和控制中心要求

☆ 公共安全行业标准及公安部对安全防范工程管理要求

☆《智能化工程施工招标书》

☆《全国住宅小区智能化技术示范工程建设要点与技术导则》

☆ GB/T50314-2000《智能建筑设计标准》

☆ GA/T74-94  《中华人民共和国安全防范行业标准》

☆ GB5005295  《供电系统设计规范》

☆ GBJ541983  《低压配电装置及线路设计规范》

☆ GB5004595  《高层民用建筑设计防火规范》

☆ JGJ/T1692  《民用建筑电气设计规范

☆ GBJ1687    《建筑设计防火规范》

☆ GBJ5005794 《建筑物防雷设计规范》

☆ D/T 926.11997《大楼通信综合布线系统》

☆ GB 5025496   《电气装置安装工程低压电器施工及验收规范》

☆ GBT/T50312-2000《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》

☆ YD/T926.1-1997《大楼通信综合布线系统标准》邮电部颁布行业标准

  ☆ 其它有关国家政策法令、法规文件。

  2、系统设计原则

系统的设计必须保证本小区可视对讲系统的质量和安全，考虑施工和维护的方便，选择的技术和小区功能需求匹配、子系统的技术要和总系统的技术匹配、各子系统间的技术也要匹配、技术和设备的匹配；设备的选择要求具有先进性、成熟性和可扩展性，便于系统的局部变更与功能升级；在使用方面，要求简洁方便，不要求用户具有很高的专业知识。注重技术先进、经济合理、安全可靠的统一。

工程设计必须符合下列要求：

☆   规范性：本工程在设计过程中必须符合相关的国家标准和行业标准，国家、地方或行业尚无相应标准的，可以参照国际有关标准执行。

☆实用性：实施后的小区智能化系统，将能够在现在和将来适应技术的发展。

☆先进性：该小区智能化系统符合业界的发展趋势，从而保护用户在系统上的投资以及运行在其上的应用。

☆可靠性：实施后的小区智能化系统必须保证良好的运行状态。

☆经济性：在满足应用要求的基础上，尽可能降低造价。

☆可维护性：系统中的任一部分之联接都是灵活的，即从物理接线，到数据通讯、自动控制设备之联接都不受或极少受物理位置和这些类型的限制。

3、系统总体设计

3.1  小区概况

南环路祥和楼为1栋3个单元的六层建筑，一层为商铺，二层以上为住宅。方案涉及3个单元共30户的对讲。

3.2 楼宇对讲需求

     整个系统设计按编码式可视非可视对讲系统布线。根据甲方需求我们推荐本小区的楼宇对讲系统工程采用国内知名品牌“佛山一鸣”楼宇对讲系统。本系统具有以下优点：

1、系统性能稳定可靠。主板采用进口芯片.

2、系统安全性高：访客进入小区需经过主机确认。

3、系统性价比高。

4、升级空间大，用户可根据自己需求将自家的系统升级为可视对讲系统。

3.3 设计要求  

系统功能：通过与来访者通话以辨别来访者身份，并决定是否打开楼门电控锁，具有遥控开锁功能，达到安全方便管理的目的。应实现小区出入口、单元门口与住户机通话的功能。

（三）、系统组成与设备说明

  楼宇对讲系统主要由非可视（或可视）直按门口主机、门禁一体机、层间分配器、住户室内分机、系统不间断电源及若干配件组成。

  非/可视直按门口机：

  供来访者操作使用，呼叫住户，并与之通话，主机采用新款不锈钢豪华门口机，提示明了，操作方便，直按主机在单元入口处安装，

  层间分配器:

  层间分配器用在每一层楼，起到系统解码、系统隔离等作用，保证系统正常工作。每个层间分配器可接2-3个住户。层间分配器在每一层的弱电竖井内挂墙安装，安装高度以距地1.4—1.5米为宜。

  室内分机：

  用于与来访者通话，按键可遥控开启盗门。

（四）、系统介绍

  来访者在单元门口机上按下所拜访住户的房间号，接通住户室内分机，与之通

话，住户可以帮助遥控开锁。不速之客，可置之不理。系统操作简便，具有自保护功能，某一分机短路不影响其他分机的正常工作；无电待机，安全节能；维护容易，具有完善的自诊断功能，易学易用易维护。

  主机、室内分机、层间分配器等每一部分，只需少数几根边接线即可联结一体，系统采用总线制结构，非可视系统只需三芯总线两芯进户联结，系统在门口配一台专用电源.

  这种结构一方面可以节省材料、减少工程量，而且大大提高了系统的可靠性和稳定性，而其他传统的对讲系统线制复杂，不光增加成本，而且线太多将来不便维修，更给物业管理造成不必要的麻烦。

（五）、系统优点

  1、总线制，有自保护功能，极为可靠，维护方便。

  2、分机为独立保护分机，短路等故障仅影响本分机而对本层其它用户不造成任何影响。

  3、门口机与室内分机等，款式大方、美观、豪华。

  4、系统具有安全性和抗破坏性：因总线不进户基本杜绝总线短路机会，进户线短路不影响其他用户和系统；系统待机时总线及进户线均不带电；总线短路自动保护并有相应提示音；电控锁输出保护不烧线圈不怕短路；电源设交流在线指示，输出短路保护；多种电自动关机功能，节电又安全。

  5、高度兼容性：各系统分机性能一致均可互相使用，分机不用剪号，安装更换方便，也给物业管理减少了很多麻烦。

  6、简洁性：非可视系统一芯总线二芯进户线，低功耗设计。

  7、可维护性：多种故障和错误自动声光提示。准确快捷，即使不用万用表也可判断多数故障所在，一体化和模块化设计的部件更换简单方便。

  8、分机通话保密，分机无需编码，单户故障不影响系统正常运行。

五、 系统简图