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监控系统维护和检修手册一.数字监控系统是一个软、硬件结合的复杂系统，系统的正常运行依赖于诸多因素，其中运行过程中的日常保养和维护是非常重要的，因此制定本技术支持手册，请迈兰德信息技术有限公司的技术支持人员、代理商、工程商以及用户遵照执行。 二．参考资料 1． 用户使用说明书 2． 系统安装说明书 3． 产品检验标准 4． 产品组装工艺守则 5． 民用闭路监控电视系统工程技术规范 GB50198-94 6． 涉外建设项目安保电视系统设计规范 DBJ08-16-99 三．常用工具 在技术支持过程中，应常备如下设备或工具： 1． 万用表，用于检查工程及设备电气状况 2． 十字螺丝刀 3． 光驱或USB启动设备 4． Windows 2000 Professional安装盘、监控系统安装盘 5． 电线 四．日常维护要点 应定期对系统进行常规检查，以保持系统正常运行的条件，尽早排除事故隐患。主要检查事项有： 1. 系统运行环境是否正常，包括电磁、温度、湿度、振动、灰尘等情况； 2. 系统硬件的运行情况，各机械运动部件的运转情况，包括电源风扇、CPU风扇、硬盘等，系统各部分散热情况是否良好； 3. 系统设备的安装情况是否发生变动； 4. 积灰情况，主要检查过滤网是否积灰严重，如果允许应检查机器内部的积灰情况尤其是CPU风扇的积灰。应定期清洗过滤网； 5. 系统供电情况，计算机及外围设备供电电压是否正常、稳定，系统接地是否良好； 6. 外围线路是否可靠、信号电压是否正常； 7. 系统附件（如键盘、鼠标等）是否正常工作； 8. 软件的运行表现，是否有运行缓慢或其它异常表现，包括监视图像质量和录像质量； 9. Windows临时目录及各硬盘的使用情况； 10. 监控系统的运行日志中是否有重复出现的错误； 11. Windows的系统日志中是否有异常； 12. 对于有权限进入Windows操作系统的用户，应检查是否安装了新的软件，系统设置是否改变。 五．故障检修准则 1． 在发生系统故障时，现场支持人员首先应按照日常维护要点进行检查，对异常情况予以记录，不能急于更换配件； 2． 当发生故障（尤其是硬件故障）时，按照电气线路中的输入到输出关系，应从接近故障表现位置开始从后端向前端检查； 3． 检修过程中，除非常必要，尽量避免带电操作。如确需带电操作，也应尽量减少上电范围； 4． 当需要变动系统硬件组成或电气线路时，必须保证系统已经断电以防检修过程中的意外损坏，断电应按照先主机后外围的顺序； 5． 故障点确定以后，应根据故障的不同和用户合同条款，可采取如下措施 △ 替换，主要是那些无法维修或无法现场维修的故障，例如板卡等，替换配件时应根据系统配置选择适当的配件； △ 现场维修，主要是那些可以现场维修的故障问题，例如线路问题、配件安装不当等 △ 带回维修，主要是那些无法维修或无法现场维修的故障，例如板卡等； 6． 系统硬件组成变动后，应检查线路是否正确、散热是否良好、供电是否充足； 7． 当故障检修完毕后，应采取逐步上电的措施，并随时根据情况中断并取消上电。上电应按照先外围后主机的顺序； 8． 故障检修过程中，应对系统的问题各项问题逐一记录，形成检修记录； 六．维护记录 维护过程结束后，应将维护记录（包括定期检查记录、故障排查记录等）形成书面文件，并由用户签字认可； 日常运行过程中的问题及对策 一．硬件问题 日常运行过程中，由于机械设备固有缺点和环境的影响会导致如下问题的发生： 1. 硬盘故障，由于机械运动、震动和散热问题会导致硬盘故障，一般表现为运转声音异常、Windows不能启动或蓝屏、读取文件或写文件异常等。对于数据盘，监控系统会尽量跳过故障区，但此种处理方法是不可靠的。发生此类问题，最彻底的解决方法是换硬盘，尤其是系统盘。也可采取重新格式化的方法，但此类方法一定要重复格式化，如果某次不成功，则极大可能有物理损坏，不能勉强使用。硬盘在安装时注意散热问题，不要过于拥挤。 2. CPU风扇停转，将直接导致系统变慢甚至不工作，此时应尽快更换CPU风扇。购买风扇时应尽量选用原装风扇，绝不能购买次品。 3. 电源风扇停转，由于电源散热故障，将导致系统频繁重启动，此时应尽快更换电源。 4. 电源功率不足，一般发生在增加了硬件设备（如卡、硬盘等）之后，此时会导致系统运行不稳定或经常重新启动，判断方法为拆除部分设备的供电看运行情况。如果故障更换更大功率电源即可。购买时应选用通过长城安规认证的电源。 5. 板卡过热导致监视和录像不稳定，此时应加强机箱的通风，选用通风条件良好的机箱。 二．软件问题 日常运行过程中，由于Windows本身的特性和运行过程中的其它问题，会导致如下问题的发生： 1. 数据库过于庞大。一般运行环境下，数据库一般不会超过10M，但也会发生超过100M的情形，此时可用数据库压缩工具进行整理； 2. 系统临时目录下文件过多，占用空间过大，导致系统逻辑盘没有空间，表现为系统很慢、回放动画现象严重，此时应清理临时目录。由于Windows和监控系统运行过程中都将在系统临时目录下产生相应的临时文件，如果不正常关闭程序或不正常关机都会导致临时文件不能被清理而堆积 监控系统常见的故障现象及其解决方法 2009年08月08日 星期六 21:26 在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些"软毛病"。这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的。 (一) 1.电源不正确引发的设备故障。电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。 2.由于某些设备（如带三可变镜头的摄像机及云台）的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。这样就会把出现问题的范围缩小了。特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3.设备或部件本身的质量问题。从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。 除此之外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种*作时发生散焦等问题。另外，摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。 4.设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面： ⑴阻抗不匹配。 ⑵通信接口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。 ⑶驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，某些画面分割器带有报警输入接口在其产品说明书上给出了与报警探头、长延时录像机等连接的系统主机连成系统，如果再将报警探头并联接至画面分割器的报警输入端，就会出现探头的报警信号既要驱动报警主机，又要驱动画面分割器的情况。在这种情况下，往往会出现驱动能力不足的问题。表现出的现象是，画面分割器虽然能报警，但出于输入的报警信号弱而工作不稳定，从而导致对应发生报警信号的那一路摄像机的图像画面在监视器上虽然瞬间转换为全屏幕画面却又丢掉(保持不住)，而使监视器上的图像仍为没报警之前的多画面。 解决类似上述问题的方法之一是通过专用的报警接口箱将报警探头的信号与画面分割器或视频切换主机相对应连接，二是在没有报警接口箱的情况时，可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备。 上述谈及的问题，有时也会出现在视频信号的输出和分配上。 (二) 1.视频传输中，最常见的故障现象表现在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢 滚动。因此，在分析这类故障现象时，要分清产生故障的两种不同原因。 要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一台电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。如有，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。 2.监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了(甚至破坏同步)。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几种原因： ⑴视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。此外，这类视频线的特性阻抗不是75Ω以及参数超出规定也是产生故障的原因之一。由于产生上述的干扰现象不一定就是视频线不良而产生的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。只有当排除了其它可能后，才能从视频线不良的角度去考虑。若真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。 ⑵由于供电系统的电源不“洁净”而引起的。这里所指的电源不"洁净"，是指在正常的电源（50周的正弦波）上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用可控硅的设备。特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重，这就导致了同一电网中的电源不"洁净"。比如本电网中有大功率可控硅调频调速装置、可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等，都会对电源产生污染。 这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或在线UPS供电就基本上可以得到解决。 ⑶系统附近有很强的干扰源。这可以通过调查和了解而加以判断。如果属于这种原因，解决的办法是加强摄像机的屏蔽，以及对视频电缆线的管道进行接地处理等。 3.由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。这种故障的表现形式是在监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部被破坏，形不成图像和同步信号。这种情况多出现在BNC接头或其它类型的视频接头上。即这种故障现象出现时，往往不会是整个系统的各路信号均出问题，而仅仅出现在那些接头不好的路数上。只要认真逐个检查这些接头，就可以解决。 4.由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象。这种现象的表现形式是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频率基本上是行频的整数倍。这是由于视频传输线的特性阻 抗不是75Ω而导致阻抗失配造成的。也可以说，产生这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求综合引起的。解决的方法一般靠"始端串接电阻"或"终端并接电阻"的方法去解决。另外，值得注意的是，在视频传输距离很短时（一般为 150米以内），使用上述阻抗失配和分布参数过大的视频电缆不一定会出现上述的干扰现象。解决上述问题的根本办法是在选购视频电缆时，一定要保证质量。必要时应对电缆进行抽样检测。 5.由传输线引入的空间辐射干扰。这种干扰现象的产生，多数是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强的、频率较高的空间辐射源。这种情况的解决办法一个是在系统建立时，应对周边环境有所了解，尽量设法避开或远离辐射源；另一个办法是当无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对传输线的管路采用钢管并良好接地。 (三) 1. 云台的故障。 一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的： ⑴ 只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的转动机构损坏，甚至烧毁电机。 ⑵ 摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题。 ⑶ 室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。 2. 距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控。 这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接收到的控制信号太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。 3. 监视器的图像对比度太小，图像淡。 这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传输距离过远或视频传输线衰减太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。 4. 图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。 这是由于图像信号的高频端损失过大，以3MHz以上频率的信号基本丢失造成的。这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因视频传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。 5. 色调失真。 这是在远距离的视频基带传输方式下容易出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。这种情况应加相位补偿器。 6. 操作键盘失灵。 这种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘"死机"造成的。键盘的操作使用说明上，一般都有解决"死机"的方法，例如"整机复位"等方式，可用此方法解决。如无法解决，就可能是键盘本身损坏了。 7. 主机对图像的切换不干净。 这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。这是因为主机或矩阵切换开关质量不良，达不到图像之间隔离度的要求所造成的。 如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。 一个大型的、与防盗报警联动运行的电视监控系统，是一个技术含量高、构成复杂的系统。各种故障现象虽然都有可能出现，但只要把好所选用的设备和器材的质量关，严格按标准和规范施工，一般是不会出现大问题的。即使出现了，只要冷静分析和思考，不盲目地大拆大卸，是会较快解决问题的。 视频分析技术在监控系统维护中的应用(基础技术说明) 2009年08月08日 星期六 21:32 监控摄像机数量的不断增加，监控的时间不断延长，给监控系统的维护工作带来了新的挑战。如何及时了解前端视频设备的运行情况，发现故障并检测恶意遮挡与破坏的行为?智能视频分析技术将是解决这一问题的最佳选择。 视频质量诊断系统作为视频分析技术在安防领域的革新，是应用相对普遍的一种产品。它能够对视频图像出现的雪花、滚屏、模糊、偏色、画面冻结、增益失衡和云台失控等常见摄像头故障以及恶意遮挡和破坏监控设备的不法行为做出准确判断并发出报警信息;在视频监控设备日益增多的今天，其在监控系统中的应用，必然更加有利于帮助用户快速掌控前端设备运行情况，轻松维护大型的安防系统。 系统应用特点 视频质量诊断在监控系统维护方面的应用，最终可实现以下特点： ·实时检测，及时发现摄像头故障以及相关损坏情况; ·可根据不同时间制定不同的诊断计划，对不同的摄像头进行监测; ·采用轮询方式，可处理较大数量的视频源; ·可对前端设备进行编组及分时段检测，还可设置不同的检测项目并生成诊断计划; ·交叉监测，多项监测功能互利互补，各时段监测数据综合评价，诊断结果详实可靠; ·能实时记录检测结果并以SQL数据库的方式存储，生成报表，方便检索; ·可通过远程网页查询检测记录，并可根据时间、设备名称及组别进行查询; ·灵活的应用方式，能有效与模拟监控系统或数字监控系统相结合。 基础技术说明 智能视频分析技术以人类视觉系统作为其理想上的典范，在功能上可划分为三个层次：底层视觉是指利用图像的纹理、颜色形成的各种特征模式，从图像中提取出物体;中层视觉是指在随时间变化的图像中跟踪这些特征，从而提取出物体的运动;高层视觉是指综合物体的特征模式和运动模式，对物体的行为或性质做出判别。 1.前景物体检测技术 这是以固定摄像头监控所关心的区域，利用画面帧间的差异从视频中提取图像的纹理、颜色等各种信息，确定监控区域内基本的背景模型，并通过时间段的不同关注背景模型的变化。根据所要检测目的的不同，由不同判断准则对这些变化区域进行提取，构成前景目标区域，并进一步处理得到目标位置、大小、形状等信息，从而对具体行为进行判断和进一步的视频内容理解。 2.特征模式分析 确切地说，它是遵循底层视觉方法的一类技术的统称。其基本原理是针对应用的具体需求来设计一组特征模式，再使用这些特征模式从纷繁复杂的图像中提取出应用所关心的物体或信息。它的应用非常广泛，例如物体跟踪，视频质量监测，物体分类等等。特征模式选取的好坏体现在所选特征是否客观反映目标事物的本质，选取工作既可由人完成，也可借由模式识别方法来确定。[nextpage] 3.运动模式分析 该技术是在物体的运动路线形成后，根据运动轨迹对物体的行为或性质做进一步分析和确认。该技术的应用方式主要有两方面： ·可与前景物体检测相结合，剔除树叶、云影等产生的误警; ·由特征模式分析提供运动轨迹，应用于行为分析领域的各类特定应用。 视频分析技术在监控系统维护中的应用(系统主要功能) 2009年08月08日 星期六 21:33 系统主要功能 1.清晰度检测 自动检测视频中由于聚焦不当、镜头损坏或异物遮蔽引起的视野主体部分的图像模糊;自动检测镜头对准无意义物体的情况。该功能对实时视频的画面清晰程度和信息含量做出评价(如偶然异物遮挡、被人为地蒙蔽等)，从而及时发现故障。“骤变”作为此功能在周界防范技术领域的应用延伸，目前已普遍得到人们的认可。 2.视频干扰检测 自动检测视频图像中图像模糊、扭曲、雪花、抖动或滚屏等噪声现象。 主要的监测对象是由于线路老化、传输故障、接触不良或受到电磁干扰而在视频画面上出现的点状，刺状，带状的干扰。由于造成干扰摄像头形成故障的形式非常多样，在视频质量诊断系统中将呈带状、网状带有周期性的干扰交由“噪声”检测项监测，而将点状，刺状的随机干扰交由“雪花”检测项监测，从而提高诊断的准确性。 3.亮度异常检测 自动检测视频中由于摄像头故障、增益控制紊乱、照明条件异常或人为恶意遮挡等原因引起的画面过暗、过亮或黑屏现象。该功能将对视频的明暗程度进行诊断，由于在不同时段可改变诊断计划和监测阈值，亮度异常检测在昼夜都能发挥作用。 4.偏色检测 自动检测由于线路接触不良、外部干扰或摄像头故障等原因造成的画面偏色现象，主要包括全屏单一偏色或多种颜色混杂的带状偏色。该功能对视频的颜色信息进行分析，它的特点是当视频中出现丰富色彩时，能够区分它们是由自然场景带来的，还是由于摄像头自身故障产生的，从而使摄像头偏色检测实用化。 5.PTZ(云台)控制功能诊断 自动检测前端云台和镜头是否能够按用户指令正确运动，例如，左转失灵，上下倒序等等。 前端的PTZ摄像头在安装一段时间后，可能发生部分或全部PTZ功能异常的情况，该功能能够自动对PTZ的各指令进行测试，使管理人员准确及时地把握系统内PTZ的运行情况。不过，此功能需要系统拥有控制前端PTZ的权限。 6.视频冻结检测 自动检测由于视频传输调度系统故障引起的视频画面冻结现象，可避免遗漏真实的现场视频图像。 7.视频缺失检测 自动检测因前端云台、摄像机工作异常、损坏、人为恶意破坏或视频传输环节故障而引起的间发性或持续性的视频缺失现象。 系统应用分类 就视频监控本身的发展情况来看，目前不仅在交通、金融、军队等重点行业已经普遍应用，像社区、酒店、智能大厦、各连锁机构、公共场所等都皆因平安城市的发展而日益普及。视频诊断系统结合现有视频监控系统实际的应用来讲，具体可以分为以下两种。 1.以应急为主的诊断 针对一些重要区域，例如银行、军队、监狱等高安全级别控制区域，必须保证视频监控摄像头的绝对安全，时刻掌握监控设备的日常运行情况，在安保能控制的范围内使得监控设备有效运转。通过视频诊断系统7*24小时检测破坏监控设备的不法行为，发现有人恶意破坏或者遮挡等行为能及时给予预警，提醒相关人员采取措施并及时处理。 2.以维修为主的诊断 面对所有视频监控摄像头，对于因使用过程中出现的故障(如视频清晰度异常、视频干扰、视频亮度异常、视频偏色、视频信号缺失、画面冻结等)进行检测，有效预防因硬件导致的图像质量问题及所带来的不必要损失，为持续和有效监控提供坚实的基础。当发现设备故障时能第一时间进行维修或者更换处理。 系统结构 视频监控系统的趋势正从模拟系统向数字化系统过渡，然而，在目前实际的应用过程中，模数共存仍然是国内视频监控的普遍现状，这也就决定了智能视频分析产品应用的灵活性拓展。基于视频分析技术的视频质量诊断系统能有效地与模拟监控系统或数字监控系统相结合，并可支持多级联网的集中监控管理结构。 1.在模拟监控系统中的应用 主要应用在大型监控系统的控制中心，通过监控中心矩阵主机切换视频给视频诊断服务器，实现前端所有摄像机视频信号的接入。在模拟监控系统中的视频输入上，主要通过矩阵实现前端视频的获取，再按照轮询的方式对每一路视频信号进行检测。当发现视频故障立刻发出报警信息，提醒并通知相关人员进行后期处理;同时系统还会自动生成报表实时记录检测结果并以SQL数据库的方式存储，方便用户查询;用户还可通过WEB的方式远程访问诊断服务器数据库查看故障记录。 2.在网络监控中的应用 主要应用在网络视频监控的中心控制平台，视频信号由IP摄像机采集并通过网络传输到控制中心的主机，视频诊断系统服务器通过中心控制主机提供的接口获取视频数据。 在网络监控系统中视频的输入上，主要通过中心的控制主机实现前端视频的接入，再按照轮巡的方式对每一路视频进行诊断分析。当发现视频故障立刻发出报警信息，提醒并通知相关人员进行后期处理;同时系统还会自动生成报表实时记录检测结果并以SQL数据库的方式存储，方便用户查询;用户还可通过WEB的方式远程访问诊断服务器数据库查看故障记录。 结束语 随着行业应用的深入，以及平安城市建设的具体落实，大量监控设备的普及提升了技防力量的同时也将给监控系统的维护带来巨大挑战。视频质量诊断系统作为智能视频分析技术在安防系统维护中的典型应用，其对前端视频设备的有效监测，必定能够更好的帮助相关人员应对和处理突发事件，有效的保证视频监控的正常运行，并为大型监控系统的后期故障处理与维修提供绝对安全保障。 监控系统维护注意事项 2009年08月08日 星期六 21:45 监控系统是安全保护在生活中应用较广的解决方案，对监控系统设备进行维护也是必不可少的。 监控系统设备的维护、监视器的清晰度、网络视频服务器、视频服务器等相关问题的解答 问题：监控设备维护应注意哪些事项？ 回答：监控设备维护应注意以下几点： １、对每个摄像机所供电源的插座要经常检查，防止插头脱落。 ２、保证对每个摄像机和监控中心的供电电压较恒定。 ３、对低矮位置的摄像机尽量设有明显标志，提醒非监控管理人触碰。 ４、对监控中心的监控控制设备派专人管，要求非监控人员禁止操作。 ５、监控中心在每晚无人的情况下一定要对监控设备断电。 ６、对监控设备经常擦试保养。 问题：新安装的云台使用后不久就运转不灵或根本不转动，这是为什么？ 回答：这种情况的出现除云去产品质量的因素外，一般是以下三种原因造成的： （1）只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的转动机构损坏，甚至烧毁电机。 （2）摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动（特别是垂直方向转不动）的问题。 （3） 室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。 问题：自动光圈镜头与摄像机的匹配，往往会出现一些问题，不知何因？ 回答：自动光圈镜头的伺服马达的驱动方式有两种，一种是ＤＣ驱动，另一种是ＶＩＤＥＯ驱动，它们的驱动信号来自摄像机，故摄像机的自动光圈输出信号也有ＤＣ与ＶＩＤＥＯ两种，只有摄像机输出信号与镜头的接受信号的方式一致时，镜头才能正常工作。 问题：监视器图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号或色饱和度过小，这是怎么回事？ 回答：这是由于图像信号的高频端损失过大，以３ＭＨＺ以上频率的信号基本丢失造成的。这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因视频传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。 问题：视频服务器是什么? 回答：网络视频服务器是可以将任意一路视频直接连入数据网(IP Net)的设备。请您可以轻松解决视频数据上网的问题。 问题：在网络上的视频服务器的目的是什么? 回答：网络视频服务器的目的是通过网络传送实时图像，来完成监视和监控功能. 它可以是一条生产线 一货船海湾 或是需要监控的任何另外的区域. 实时的图像可以被任意在网络或Internet上的经授权的计算机访问，而不需要单独的放在监控室的视频监控系统及专用监视器 问题：视频服务器连接在网络的什么地方? 回答：实际上它可以放在任意地方，视频服务器自我集成了嵌入式的操作系统 它可以像其它工作站或外围设备一样连接到你的路由器(Router) 或集线器(Hub). 问题：我需要什么软件? 回答：您可以直接用您计算机上的网页浏览器来观看图像，也可以使用我们的专用软件来进行更灵活的控制。 问题：视频服务器与常规的CCTV技术有什么不同? 回答：1． 能递送30帧/秒的视频图像到网络上的任意计算机。2． 不需要铺设成堆的视频电缆及控制线。3．不需要专用的监控系统及监视器 问题：我能在我的硬盘上存储图像为以后看吗? 回答：是的 那是必然要考虑的事情。并且它可通过软件来回放，检索。 问题：可以使用别的摄像机和视频服务器配合吗? 回答：市面上的任何一种摄像机或解码器都可以与我们的视频服务器配套。 问题：视频服务器有报警输入吗？ 回答：我们的视频服务器都有报警输入和报警输出。 问题：一幅图像占多少字节？ 回答：取决于图像尺寸的大小，颜色的深度及图象压缩质量。大约为几K到几十K字节 问题：我怎么安装并且设置我的视频服务器? 回答：1． 为设备指定一个有效的IP地址(使用软件或指令)。 2． 根据您的需要可用软件通过网络对设备进行所有设置。 问题：我需要使用一外部的电源吗? 回答：是的 电源器为12V 1.2A。 问题：我可以设置设备带宽吗? 回答：可以根据需要设置带宽限制或无限制带宽。 问题：我能阻止非法的观察者访问视频服务器吗? 回答：可以设置权限访问视频服务器：用户级别管理员级别两个权限。 问题：我怎么选择谁能访问视频服务器? 回答：访问和口令的管理是必须的，由管理员通过软件设置和管理。
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