车辆管理系统管理操作规程

停车场管理系统安全操作规程

1.启动停车场管理系统

1.1启动计算机，然后运行停车场管理系统主程序。

1.2在弹出窗口中输入“用户名”和“密码”，点击“确认”按钮，进入停车场管理系统。

2．操作员日常操作

2.1月卡车进场：月卡车进入后，应在读卡器感应区刷卡。读卡器读卡成功后，道闸自动开启并有语音提示，此时车辆可以通行进入，同时弹出车辆信息窗口，可以看到月卡车的卡号、车型、入场日期、入场时间及车牌号，同时抓拍一幅车辆入场图像。车辆车位使用情况（已使用车位和剩余车位）自动发生变化。车辆入场后，道闸将自动关闭。

2.2临时车进场：车辆入场时应按下出卡机的取卡按钮，同时抓拍一幅车辆入场图像。驾驶员取卡后刷卡（临时卡由车主保管），道闸开启，车辆可以通行。同时弹出车辆信息窗口，可以看到该车辆的相关信息和车位使用情况的变化。车辆入场后，道闸将自动关闭。

2.3月卡车出场：月卡车刷卡后，停车场管理系统弹出出场确认窗口，窗口弹出车辆的登记信息和出场信息（如车牌号，入场时间，出场时间和图片资料），对比以上信息无误后单击“确认”键开启道闸放行。月卡车过期后，停车费用按临时车出场收费标准显示。

2.4临时车出场：临时车出场实行现场收费。临时车刷卡后，系统将弹出出场确认窗口，系统自动根据停车时间和收费标准计算费用，对比车辆进、出信息窗口一致后系统自动计算应收取的费用，车管员收费并收回临时卡后，单击“确认”键放行。对于特许规定不收费的车辆，车管员将“实收金额”栏改为“0”，再单击“确认”按键放行。

2.5丢卡处理：正常情况车辆均刷卡出场，如车主将卡丢失，车辆出场时需在选择 “车场管理” 菜单项的“丢卡处理”选项，再输入查询到的车辆ID卡号，单击“OK”按键，系统会弹出出场确认框，经车管员对比登记信息和出场信息，无误后单击“确认”按键放行。

3.系统管理员操作

3.1卡号管理：选择 “车场管理” 菜单项的“卡号管理” 选项，弹出“用户卡管理”窗口，分别输入卡号、车主姓名、车牌号、车型、颜色以及卡的ID号和起止有效日期等重要信息，然后单击“save”按键保存车主信息。

3.2费率管理：选择 “车场管理” 菜单项的“费率管理” 选项，弹出“费率管理”窗口，分别按照不同的车型、不同的时间设置不同的基础费用；再选择“数据管理”菜单的“车场规则”选项，弹出“车场规则”窗口，按照不同的车型设置不同的超出基础时间的费用。然后单击“save”按键保存费率信息。

3.3数据下载：卡号管理做完后，卡号数据还应下载到停车场现场控制器，下载前首先确认通讯服务程序通讯成功，然后单击 “车场管理” 菜单项的“数据下载”选项进行下载，完毕后单击“OK”按键完成下载。

3.4车辆信息查询

（1）场内车辆查询

登陆系统后可以直接看到已入场的车辆信息。若要查询某一车辆的信息资料，则在菜单栏中点击查看/打印按钮，再点选场内车辆选项，输入查询条件，按查询按钮可执行该操作。

（2）出入场车辆查询

登陆系统后，点击工具栏并点选记录，输入查询条件，按查询按钮。系统将把所有符合查询条件的资料显示出来。

（3）收费记录查询

在菜单栏中点击查看/打印按钮，再点选收费记录选项，输入查询条件，按查询按钮后系统将把符合条件的资料显示出来。

（4）查询结果导入Excel表格

先将资料查询出来（例如收费记录），再在查询页面内双击报表按钮，系统将自动将上述资料导入并生成电子表格。

4.交班

在停车场管理主程序中点击交班，将弹出交班窗口。输入登陆用户名和密码，再按登陆键完成操作。

5.突发或计划停电应急操作

5.1突发停电之后，操作人员应该立即用专用钥匙分离进、出口的道闸离合器，使挡车杆能够以人工方式自由转动。

5.2当供电正常后，操作人员应用专用钥匙闭合进、出口的道闸离合器，使挡车杆能够受计算机的控制。

5.3计划停电之后，操作人员首先应按照5.1的操作步骤进行，然后退出停车场管理系统，最后关闭计算机。

5.4恢复正常供电之后，首先启动计算机，然后再启动停车场管理系统，最后按照5.2的操作步骤进行。

6.相关支持文件

《停车场管理系统技术资料》

7.记录

《设备故障维修记录表》  

《弱电系统巡查表》    

成都利丰物业有限公司

商会大厦物业服务中心

二〇〇九年十月